Betreuung, Wartung und Administration

Website online - und wie geht's nun weiter?

Unsere Dienstleistungen beschränken sich nicht nur auf die reine Drupal-Entwicklung und -Projektdurchführung. Auch nach dem erfolgreichen Going-Live unterstützen wir Sie auf Wunsch weiter.

Inhaltspflege und Textarbeiten
Die neue Website ist erfolgreich online gegangen, es fehlt Ihnen aber die Zeit, sie aktuell zu halten oder neue Texte und Produkte einzupflegen?
Wenn Sie mögen, übernehmen wir dies gerne für Sie. In Zusammenarbeit mit professionellen Textern können anhand Ihrer Vorgaben und Richtlinien Texte erstellt oder vorhandene Bausteine überarbeitet werden.

Wartung
Ein Web-Content-Management-System (WCMS) ohne die jeweils verfügbaren Updates „altern“ zu lassen, birgt unnötiges Risiko, denn dadurch können Inhalts- und/oder Benutzerdaten gestohlen, unerwünschte Inhalte publiziert oder ein Datenverlust herbeigeführt werden.
Denken Sie an das Betriebssystem Ihres Computers: Auch dieses verlangt in regelmäßigen Abständen nach entsprechenden Sicherheits-Updates, und bei einem komplexen und funktionsreichen WCMS wie Drupal ist dies nicht anders.

Daher ist wichtig, Sicherheits-Updates zeitnah vorzunehmen, um Ihre Seite und Daten zu schützen und mögliche Risiken so gering wie möglich zu halten. Auf Wunsch spielen wir Ihnen bei Bedarf Sicherheits- und Funktions-Updates auf.

Weiterentwicklung
Anforderungen ändern sich, ob während des Projektverlaufs oder nach dem Start der Website. Neue Funktionen, kleinere und größere Anpassungen in Technik oder Optik oder ein groß angelegter Relaunch: Wir unterstützen Sie bei der Planung und Umsetzung und erweitern Ihre bestehende Seite um die von Ihnen gewünschten Funktionen.

Administration
Eine live geschaltete Website bringt Arbeit mit sich und will für Ihren Erfolg regelmäßig gepflegt werden. Wir helfen Ihnen, Ihr Projekt zu administrieren und legen beispielsweise neue Nutzer oder Inhaltstypen an oder tauschen sich verändernde Inhalte aus. Dabei können Sie die Administration entweder vollständig uns überlassen oder Sie administrieren selbst und greifen auf unsere Erfahrung bei auf Drupal basierten Websites zurück. Auch bei einer einfachen Frage, wie, wo und was möglich ist, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Kombinieren Sie unsere verschiedenen Support-Angebote nach Wunsch und individuell
Mit unseren Service-Verträgen unterstützen wir Sie bei allen zuvor genannten Punkten. Sie können selbst wählen, in welchem Maße Sie uns bei der Betreuung und Administration Ihrer Webseite (oder Website)einbinden und als Partner an Ihrer Seite haben möchten. Je nach Support-Level kann auch die maximale Reaktionszeit und der Kommunikationskanal festgelegt werden, über den Sie mit uns in Kontakt treten, beispielsweise über ein Ticketsystem, telefonisch oder per E-Mail.