Was ist ein Web-Relaunch?

Planung, Phasen und Checkliste: Was Sie wissen sollten, bevor Sie Ihr Web-System neu aufsetzen

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Webauftritt Schriftzug

Die Ziele eines jeden Webauftritts unterscheiden sich so stark wie die Unternehmen, Kunden und Produkte, die sie zusammenführen sollen. erdfisch hat sich ganz auf maßgeschneiderte und individuelle Lösungen spezialisiert – damit Sie genau das bekommen, was Sie benötigen und Ihr Webauftritt gut auffindbar, die einzelnen Funktionen gut bedienbar und bei Bedarf skalierbar bleibt.

Was ist ein Relaunch?

Ihre Website – Ihre Ziele

Wer seine Unternehmens-Website frisch anstreichen möchte, sollte wissen: Ein Relaunch ist mehr als nur ein neues Webdesign und mehr als die Entscheidung Einzelner.

Es handelt sich um eine komplette Neuentwicklung eines schon bestehenden Websystems.

Dabei werden bestehende Funktionen reevaluiert und entweder in besserer Form neu entwickelt oder weggelassen. Neue Funktionen identifizieren wir in der Discovery-Phase, priorisieren sie und planen sie ein. Design / Frontend und User Experience werden in der Regel gänzlich neu gedacht – sowohl für Endnutzer:innen des Systems, als auch für redaktionell Verantwortliche im Backend.

Die Planung eines Relaunchs mit Drupal ist ein strategischer Prozess, in dem unterschiedliche Anforderungen von verschiedenen Entscheider:innen getroffen werden müssen.

Inhaltsübersicht

Das behandeln wir in diesem Artikel:

  • Checkliste: Warum ein Relaunch erfolgen sollte
  • Welche Relaunch-Arten gibt es?
  • Was muss rund um den Relaunch beachtet werden?
  • Ihr Relaunch mit erdfisch
  • Vom Konzept bis zum Betrieb: Schritt für Schritt zum Ziel
  • Nach dem Relaunch ist vor dem Relaunch: Performance, Wartung und Support

Relaunch-Checkliste

Warum ein Relaunch erfolgen sollte

Sichtbarkeit der eigenen Marke steigern

Kundinnen und Kunden sind Menschen ihrer Zeit und als solche ändern sie sich. Wettbewerbe verschieben sich, neue Marktsegmente werden größer, alte gehen. Bedürfnisse, Herausforderungen, Rechte und Pflichten, all das vor dem Hintergrund der fortlaufenden Digitalisierung: Die Sichtbarkeit der eigenen Marke oder des eigenen Betriebs – und gleichzeitig des Web-Auftritts – gilt es anzupassen.
Immer wieder.

Service und Benutzerführung optimieren

Ein guter Service macht sich immer auch an einer guten Online-Präsenz bemerkbar.

Nutzerinnen und Nutzer finden das Produkt, die Kontaktmöglichkeit oder den Shop schneller, wenn sie mit wenigen Klicks zur gewünschten Information kommen.

Das bedeutet: die User Journey(s) verstehen und verbessern ist Pflicht. Wenn das Bestandssystem einen schlanken Seitenaufbau, eine sinnvolle Menüführung und gut strukturierte Verlinkungen zwischen verschiedenen Seiten und Plattformen nicht gewährleisten kann, wird ein Relaunch fällig.

Die Optimierung der User-Experience zahlt sich aus: Produkte werden eher gefunden, es wird schneller Kontakt aufgenommen und die Rückmeldungen werden positiver.

SEO-Analyse und Suchmaschinen-Ranking verbessern

Nutzer:innen hinterlassen Suchanfragen und Klicks im Netz, die mithilfe moderner SEO-Tools gesammelt, analysiert und interpretiert werden können.

Jeder Webauftritt, der inhaltlich und strukturell gut performt, ist auf Kriterien der Suchmaschinenoptimierung (SEO) aufgebaut. Neuerdings optimieren wir auch für generative AI und LLMs. Denn klassische Websuchen wandeln sich zugunsten von KI-Agents. Ihre Website soll als Quelle – oder noch besser: als Ziel-Link – relevanter Chat-Anfragen erscheinen.

Ziele eines verbesserten Suchmaschinen-Rankings sind: mehr Leads, neue Vertriebswege, erhöhte Sichtbarkeit Ihrer Marke, größerer Umsatz, zufriedenere Rückmeldungen von Kund:innen.

Auf Open-Source Lösung umsteigen

Open-Source-Systeme wie Drupal haben zahlreiche Vorteile gegenüber proprietären Lösungen.

Überzeugend ist die Flexibilität des Systems, das auf einer Vielzahl möglicher Lösungen basiert, die individuell entwickelt und ausgeführt werden. Die Drupal-Community ist auf weltweiter Basis aktiv, was zur laufenden Modernisierung und Innovation von Drupal und seinen Features beiträgt.

Nicht zuletzt ist ein Open-Source-Projekt auch unabhängig von der Existenz eines einzelnen Dienstleisters (es existiert kein sog. Vendor Lock-in) und spart Lizenzkosten. Diese betragen bei Drupal genau 0 €.

Mehrere Tools und Plattformen kombinieren

Mit Drupal lassen sich komplexe Webauftritte mit unterschiedlichsten Funktionen umsetzen, wie eine Redaktionsplattform, E-Learning-Management oder ein Webshop.

Doch ist Drupal nicht nur für größere Webauftritte ein System erster Wahl. Seit 2024 ist Drupal CMS verfügbar und ermöglicht einen simplen Einstieg in die Web-Welt. Da die technische Basis dieselbe ist, bleibt die unbegrenzte Skalierfähigkeit eines gewöhnlichen Drupal-Systems erhalten. Mehr über Drupal CMS erfahren Sie hier.

Aufgrund seines breiten Spektrums an Modulen und der Flexibilität bei der Verwendung von Schnittstellen sind viele unterschiedliche Web-Applikationen sowie die Anbindung von Drittplattformen möglich.

Gut zu wissen:

  • Welche inhaltlichen und strategischen Veränderungen stehen ins Haus?
  • Wen möchten Sie ansprechen?
  • Oder sind es technische Neuerungen, nutzer- oder sicherheitsrelevante Aspekte, die einen Relaunch Ihres Webauftritts notwendig machen?

Relaunch-Arten

Zahlreiche Möglichkeiten

Technik-Relaunch

Sicherheit, Geschwindigkeit, Langlebigkeit und Stabilität stehen im Fokus beim Technik-Relaunch.

Beim Technik-Relaunch bleiben Inhalte und Design beim Alten, während das technische Framework im Hintergrund neu aufgesetzt wird. Ziel dabei ist es, die Seite stabiler, schneller und sicherer zu machen.

Dazu zählen wichtige Drupal-Upgrades ebenso wie die Modernisierung der Hosting-Infrastruktur.

Content-Relaunch

Texte, Bilder und Multimedia-Content wie Audio und Video müssen regelmäßig gepflegt werden, damit der Webauftritt reichweitenstark bleibt.

Beim Content-Relaunch steht die Zielgruppenbindung und die verbesserte Reichweite über die Darstellung bzw. Einbindung von neuen Inhalten im Vordergrund.

Neue Beitragsformate können dabei neue Features und die Anbindung an weitere Plattformen notwendig machen.

Design-Relaunch

Ein Design, das State-of-the-Art bleiben will, benötigt eine regelmäßige Überarbeitung.

Ein Design-Relaunch wird bei einer Überarbeitung der Corporate Identity notwendig.

Neben dem äußeren Erscheinungsbild (Webdesign) kann ein Design-Relaunch auch die Informationsarchitektur des Webauftritts, verschiedene Funktionalitäten/ Anbindungen und die Benutzerführung (User Journey) betreffen.

Ganzheitlicher Relaunch

Hey, alles glänzt! So schön neu!

Ein ganzheitlicher Relaunch ist fällig, wenn das Bestandssystem sich dem End of Life nähert oder dieses bereits überschritten hat und ein Upgrade auf eine neuere Hauptversion des CMS nicht mehr wirtschaftlich wäre. Wenn es instabil und fehleranfällig wird, sodass es langfristig nicht mehr weiterbetrieben werden kann.

In dem Zusammenhang ist es sinnvoll, über die Umstrukturierung bzw. Erneuerung weiterer Bereiche nachzudenken.

Um über Ihre primären und sekundären Ziele Aufschluss zu erhalten, bieten wir Ihnen zusammen mit unseren Expert:innen für Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und User Experience (UX) eine umfängliche Beratung.

In mehreren Schritten arbeiten wir heraus, welche Upgrades Ihr Webauftritt im Einzelnen benötigt:

  • eine umfängliche SEO-Analyse
  • eine vereinfachte Seitenstruktur
  • ein effektiveres Content-Management-System (CMS)
  • ein Intranet bzw. eine Cloud für Mitarbeitende
  • ein neuer Markenauftritt bzw. eine Überarbeitung der Corporate Identity
  • ein stabileres und sichereres System


Aus diesen einzelnen Anforderungen wird zusammen mit allen Stakeholdern ein Lastenheft erarbeitet.

Dieses ist der Ausgangspunkt für unsere Entwickler, um die erforderlichen Funktionen (Feature-Requests) zu formulieren, zu konzipieren und zu implementieren.

Was muss rund um den Relaunch beachtet werden?

Rund um den Relaunch beantworten Sie die Frage, für welche Arbeitsabläufe bzw. welche Art von Kollaboration Ihr System genutzt werden soll. Außerdem klären Sie, welche Inhalte benötigt werden, wer diese erstellt und pflegt und welches technische Know-how dafür zur Verfügung stehen wird.

Ihre Abläufe und Arbeitskräfte kommen für den Relaunch zum Einsatz – in welchem Umfang, das ist ein wichtiger Bestandteil der Ressourcenplanung.

  • Welche Workflows bestimmen den Unternehmensalltag?
  • Wie werden im Unternehmen Nutzer:innen verwaltet?
  • Wie werden Daten erfasst und weiterverarbeitet?
  • Welche Tools, Apps und Drittanbieter werden verwendet und wie sind sie an das System angebunden?
  • Content-Management und Content-Marketing: Welche neuen Inhalte sollen nach dem Relaunch platziert und beworben werden?
  • In welchem Umfang und in welchen Abständen wird Content erstellt?
  • Wer überprüft und optimiert regelmäßig die Daten der SEO-Analyse?
  • Welche technischen Neuerungen kommen nach einem Update auf den oder die Redakteur:in oder auf die Kommunikationsabteilung zu? Welches Knowhow wird benötigt?

Gute Planung rechnet sich

Je detaillierter Sie sich schon vor der Umsetzung über die Ziele Ihrer Drupal-Website Gedanken machen, desto leichter fällt es uns, auf Ihre Fragen und Wünsche einzugehen. Unvorhergesehene Zwischenfälle werden minimiert und die Budget-Planung nicht überstrapaziert. 

Die Zeit, die Sie in die Planung stecken, rechnet sich immer. Wir erdfische wissen schon im Voraus, wo wir ansetzen können. Unser Projektmanagement arbeitet zielgerichteter und Ihr Budget bleibt im Rahmen.

Relaunch mit erdfisch

Kommunikation ist das A und O

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob ein Web-Relaunch mit Drupal für Sie der richtige Weg ist. Wir untersuchen mit Ihnen den Bestand in der Discovery-Phase. Gemeinsam finden wir heraus, in welcher Form Ihr Relaunch klappt.

Unser Projektmanagement-Team steht Ihnen von Anfang an zur Seite und begleitet Ihr Projekt durch alle Phasen.

 

Altes Segel- und im Bau befindliches neues Dampfschiff als Symbol für Drupal Web-Relaunch

Vom technischen Konzept bis zum Betrieb

Schritt für Schritt zum Ziel

Technische Konzeptionierung

Unsere Solution-Architects befassen sich mit der Entwicklung des technischen Konzepts, das die Basis für die Kostenkalkulation ist.

Sie überprüfen die Umsetzungsweise einzelner Lösungsansätze – und geben Einschätzungen bezüglich Machbarkeit, Performance, Lebensdauer und Skalierbarkeit.

UI / UX-Design

Durchdachtes UI/UX-Design ermöglicht eine stringente und eingängige Benutzerführung.

Wireframs dafür erstellen wir in der Zusammenarbeit mit externen Partnern, die technische Umsetzung liegt bei uns.

In die User Journey oder Customer Journey fließen die Ergebnisse unser gemeinsam erarbeiteten Absprachen zu Anforderung und Strukturierung mit ein.

Screendesign

Das Screendesign bzw. erste Entwürfe, die Wireframes, setzen wir selbst oder in Zusammenarbeit mit zuverlässigen externen Partnern um.

Das Screendesign folgt rein optisch den Anforderungen bzw. Vorgaben Ihrer Corporate Identity – wie Logo, Hausschrift und Hausfarben – bleibt jedoch nicht bei der reinen Visualisierung stehen.

Implementierung

Unsere Crew verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Web-Entwicklung mit Drupal. Das professionelle Entwicklungs-Umfeld trägt zur Kreativität und Produktivität bei.

Wir achten genauestens darauf, dass die Entwicklung gemäß der Drupal Qualitäts- und Coding-Standards erfolgt. 

Bereitstellung

Wir stellen die entwickelten Features zum Testen bereit. Dazu haben wir ein sogenanntes "Stage-System": ein technisch identischer Ausblick auf Ihr künftiges Produktivsystem, jedoch nicht öffentlich zugänglich. Umgesetzte Features werden immer zuerst intern einer Prüfung und einem Code-Review unterzogen. So minimieren wir Fehler und sorgen dafür, dass der Relaunch reibungslos an den Start geht.

Go-Live & Betrieb

Haben alle Funktionen es durch die Qualitätskontrollen geschafft und ist Ihr Relaunch final freigegeben, geht das neue Live-System in Betrieb. Der Wechsel erfolgt lückenlos.

Automatisierte Wartung, neue Features, Änderungen oder Upgrades – nach dem Go-Live bleiben wir an Ihrer Seite.

Nach dem Relaunch ist vor dem Relaunch

Eine Website ist nie fertig. Das gilt in allen Phasen der Planung, Umsetzung und vor allem im täglichen Betrieb. Ihr Internetauftritt ist nur dann aktuell, wenn Sie weiter am Ball bleiben – das betrifft die Content-Pflege ebenso wie die Performance, den Betrieb, Schnittstellen und Tools. 

Für diese Prozesse steht erdfisch Ihnen als langjähriger Partner und Experte zur Seite. Wir bieten die laufende Wartung, Modernisierung, Weiterentwicklung und die Bereitstellung der gesamten Technik Ihres Webauftritts an.

Kurz gesagt:

Ein Relaunch ist kein einmaliges Ereignis, das für sich allein steht.

Ein Relaunch ist Teil eines ständigen Prozesses, der zum Ziel hat, Kund:innen und Benutzer:innen laufend eine rundum überzeugende virtuelle Begegnung mit Ihrem Unternehmen zu bieten – und Ihrem Unternehmen damit seine Position am Markt zu sichern.

Instandhaltung

Wartung und Support Ihrer Webseite bedeutet, dass Sie jetzt und in Zukunft auf alle technischen Neuerungen zurückgreifen können, die die Drupal Community zur Verfügung stellt.

Das können einzelne Module sein, aber auch das Anbinden eines neuen Drittanbieters sowie regelmäßige Updates des Drupal-Systems selbst.

Wir automatisieren auf Wunsch die Wartung für Sie mit "Update Lifecycle Facilitator (ULF)" und betreuen Ihr System fortlaufend.

Welches spannende Projekt dürfen wir für Sie umsetzen? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns unter +49 6221 7515600 für ein unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch an.

Profilfoto Frank Holldorf

Frank Holldorff

People & Culture | Business Development | Marketing | Geschäftsführer